Términos de servicios
1. Aceptación de los Términos
Al usar nuestro sitio, declaras que tienes la mayoría de edad legal en Chile y que aceptas estos Términos de Servicio y todas las políticas vinculadas (Política de Privacidad, Envíos, Devoluciones, etc.).
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices este sitio.
2. Modificaciones al Servicio
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o descontinuar cualquier parte del sitio sin previo aviso.
No seremos responsables si el sitio no está disponible temporalmente por mantenimiento o actualizaciones.
3. Información del Usuario
Te comprometes a entregar información veraz, actual y completa al momento de realizar una compra o crear una cuenta.
Está estrictamente prohibido el uso del sitio para:
- Actividades fraudulentas
- Recolección no autorizada de datos
- Cualquier acción que pueda afectar el funcionamiento normal del sitio
4. Productos y Precios
Los precios, productos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
Intentamos mostrar los colores y detalles de los productos lo más fiel posible, pero no garantizamos la exactitud absoluta de las imágenes.
La disponibilidad de los productos está sujeta a stock.
5. Proceso de Compra
Al realizar una compra, aceptas que:
- Estás autorizando el cobro a través del método de pago seleccionado.
- Proporcionaste datos correctos para la entrega.
- Entiendes que los tiempos de envío dependen de empresas externas de logística.
6. Pagos
Todos los pagos se procesan de forma segura mediante proveedores externos autorizados.
No almacenamos información de tarjetas en nuestro sistema.
Podemos rechazar una orden si detectamos comportamiento sospechoso o riesgo de fraude.
7. Envíos
Despachamos a todo Chile a través de empresas de transporte externas.
Una vez entregado el paquete al transportista, recibirás un número de seguimiento.
No asumimos responsabilidad por retrasos o problemas causados por terceros, aunque siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarte.
8. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Nuestra política de devoluciones está detallada en la sección correspondiente del sitio.
Al comprar, declaras haber leído y aceptado esa política.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos, diseño, gráficos) pertenece a Danielle Tiendita y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No puedes reproducirlo ni utilizarlo sin autorización previa.
10. Privacidad y Protección de Datos
El uso de tus datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad.
Al usar este sitio, aceptas la recopilación y uso de tus datos para fines relacionados con la compra y la experiencia de usuario.
11. Prohibiciones
Está prohibido:
- Realizar compras falsas o fraudulentas
- Interferir con la seguridad del sitio
- Subir o transmitir virus o código malicioso
- Extraer datos sin permiso (“scraping”)
El incumplimiento podrá resultar en el bloqueo de tu acceso al sitio.
12. Limitación de Responsabilidad
Danielle Tiendita no es responsable por:
- Pérdida indirecta derivada del uso del sitio
- Problemas causados por terceros como empresas de envío o pasarelas de pago
- Daños derivados del uso incorrecto de los productos
13. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier conflicto será resuelto en tribunales competentes del país.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos mediante el formulario disponible en la tienda.